看到提醒,能回到该处理的事情。
把消息、来源业务和处理记录连接起来,减少重复转述。
- 消息
- 来源
- 跟进
01 / 通知配置
什么情况通知谁,按业务范围配置。
设置通知规则和接收范围,核对实际发送结果。
- 规则
- 接收范围
- 发送记录
发送、送达、阅读与业务处理是不同状态。
02 / 运营报告
汇报一个周期,也说清统计范围。
按项目、时间与类型组织报告,再回到原始记录核对。
- 项目
- 周期
- 来源记录
概念场景;报告生成成功不代表所有数据完整,周期活动与生成时存量需区分。
把消息、来源业务和处理记录连接起来,减少重复转述。
设置通知规则和接收范围,核对实际发送结果。
发送、送达、阅读与业务处理是不同状态。
按项目、时间与类型组织报告,再回到原始记录核对。
概念场景;报告生成成功不代表所有数据完整,周期活动与生成时存量需区分。